Softwarevalg
Begræns adgang til følsomme oplysninger
Sådan vurderer I roller, visninger, eksport og adgang ved jobskifte, når HR-systemet rummer følsomme eller fortrolige oplysninger.
Redaktionsgruppe
Redaktionen Softwarevalg
Arbejder med hvordan danske virksomheder kortlægger behov og vælger system.
Softwarevalg
Beskriv arbejdsprocesserne før produkterne sammenlignes
Kortlæg start, oplysninger, ansvar, beslutninger og undtagelser, så softwareleverandører kan vurderes på samme konkrete opgaver.
Softwarevalg
Brug en realistisk opgave i leverandørdemoer
Få et kort manuskript til softwaredemoer, der viser almindeligt arbejde, rettelser, undtagelser og det, der endnu ikke er bevist.
CRM-systemer
CRM-systemer
Vurdér CRM-systemer ud fra det daglige salgsarbejde, relationer, salgsfaser, rapporter og eksport. Se dokumenterede muligheder og begrænsninger.
Softwarevalg
Definér de nødvendige medarbejderdata
Lav en feltliste for medarbejderdata med formål, ansvarlig kilde, adgang og plan for rettelse og sletning.
Softwarevalg
Find værktøjer med samme kernefunktion
Sammenlign faktiske opgaver, resultater, data og afhængigheder for at finde mulige dubletter i virksomhedens software.
Projektstyring
Fordel opgaver mellem chat, dokumenter og møder
Aftal, hvad der hører hjemme i chat, fælles dokumenter og møder, og hvor beslutninger gemmes, så kolleger kan overtage arbejdet.
Softwarevalg
HR- og administrationssoftware
Få en praktisk ramme for at vælge HR- og administrationssoftware med fokus på medarbejderdata, godkendelser, adgang og overførsel til løn.
Softwarevalg
Kundeservicesoftware
Sammenlign sagsstyring, chat og vidensbase med realistiske arbejdsgange og dokumenterede produktkort.
CRM-systemer
Modellér kontakter, virksomheder og salgsmuligheder
Definér CRM-poster og relationer mellem personer, virksomheder og salgsmuligheder. Afklar dubletter og tidligere tilknytninger før import.
Softwarevalg
Modellér tabeller og relationer
Skil poster ad, vælg stabile nøgler og forbind tabeller i en intern no-code-app. Se et eksempel med udstyr, fejlmeldinger og reparationer.
Softwarevalg
No-code-apps
Vælg en intern no-code-app ud fra opgave, data, rettigheder og ejerskab. Se relevante forskelle mellem Power Apps, AppSheet og Airtable.
Softwarevalg
Samarbejdsværktøjer
Vælg samarbejdsværktøjer ud fra samtaler, fælles filer, beslutninger, genfinding og ekstern adgang. Sammenlign Microsoft 365, Google Workspace og Slack.
Softwarevalg
Sammenlign en samlet suite med separate værktøjer
Sammenlign suite og separate værktøjer på opgaver, dataoverdragelse, adgang, drift og mulighed for at skifte løsning.
CRM-systemer
Sammenlign tickets, chat og vidensbase
Se hvornår en sag kræver ejer og historik, hurtig dialog eller et vedligeholdt selvbetjeningssvar.
Projektstyring
Tidsplaner og afhængigheder i Planner og Jira
Forsink den samme opgave i hvert projektværktøj, og vurder afhængigheder, arbejdsuge, buffer og ny leveringsfrist.
Softwarevalg
Skeln mellem en procesforbedring og et nyt værktøj
Find årsagen til et besværligt arbejdsforløb, prøv en procesændring, og afgør derefter, om der er et reelt behov for software.
CRM-systemer
Skeln mellem svartid og løsningstid
Definér første svar, første og seneste løsning samt åbningstid, før kundeservice måles.
Softwarevalg
Skift og konsolidér leverandører
Vurdér, hvilke værktøjer der skal beholdes, ændres, flyttes eller afvikles, og planlæg økonomi, data og ansvar ved et skift.
Softwarevalg
Test anmodninger og godkendelser
Brug realistiske, fiktive sager til at teste indsendelse, afvisning, stedfortræder og registrering efter godkendelse.
Softwarevalg
Test rettigheder med en almindelig bruger
Afprøv tilladt og forbudt adgang med almindelige konti. Kontrollér appvisninger, bilag, eksport og den underliggende datakilde.
CRM-systemer
Test tildeling af kundesager
Brug fejlscenarier og en fælles log til at vurdere automatisk og manuel sagsfordeling.
Softwarevalg
Vælg en afgrænset opgave til en pilot
Vælg en opgave med klare grænser, fastlæg forventede udfald, og vurder både normale sager og undtagelser før en udvidelse.
Softwarevalg
Vælg en intern app med lav risiko
Find en afgrænset intern appopgave med klare poster, brugerroller og en vej til at rette fejl. Vurder behovet, før appen bygges.
Softwarevalg
Vælg omkonfiguration frem for unødvendig udskiftning
Undersøg arbejdsregel, opsætning, adgang og produktgrænse, før et eksisterende softwareværktøj udskiftes.
Projektstyring
Vælg rapporter, der hjælper projektleveringen
Definér modtager, filtre og næste handling, så projektrapporter viser blokerede leverancer og beslutninger.
Softwarevalg
Vælg virksomhedssoftware til danske teams
Få en praktisk metode til at vælge virksomhedssoftware: afklar opgaver, sammenlign løsninger og undersøg ansvar, data og drift.
Projektstyring
Vurder planlægning af fælles ressourcer
Undersøg om projektværktøjet viser fælles belastning, tilgængelig tid og opgaver uden estimat på tværs af projekter.
CRM-systemer
Vurder salgsfaser og rapporter
Definér salgsfaser, og kontrollér hvilke salgsmuligheder, datoer og filtre CRM-rapporterne bruger, før tallene styrer arbejdet.