Tildel adgang efter arbejdsrolle: Tildel kun nødvendige rettigheder baseret på konkrete opgaver.; Brug en rettighedsmatrix til at dokumentere adgang til sager, kunder og afdelinger.; Kontrollér adgang via fiktive poster og gennemgå både tilladte og afviste handlinger.
Billede: Virksomhedssoftware

Implementering og drift

Del af Sikkerhed og privatliv

Tildel adgang efter arbejdsrolle

Lav en rettighedsmatrix, kontrollér almindelige brugerroller, og gennemgå adgang ved jobskifte og fratrædelse.

Tildel kun de rettigheder, medarbejderen har brug for til opgaven, og beskriv dem som konkrete handlinger. En rolle som »salg« eller »leder« er først anvendelig, når I kender de poster, rollen må læse, ændre, eksportere og dele.

Byg en rettighedsmatrix

Identificér de centrale opgavetyper. For hver rolle noteres de nødvendige oplysninger og tilladte handlinger. Angiv desuden, hvilke kunder, sager eller afdelinger adgangen omfatter.

Tænkt rolleArbejdsbehovAdgang, der skal undersøges
SagsbehandlerArbejde på tildelte kundesagerLæse og ændre relevante sager; se nødvendige bilag
TeamlederOmfordele sager og følge arbejdetSe teamets sager og ændre ansvar uden automatisk fuld administratoradgang
AnalytikerUdarbejde en aftalt rapportSe nødvendige felter og eventuelt samlede tal; særskilt vurdering af eksport

Tilpas eksemplet til jeres egne opgaver. Kontrollér, om produktet kan afgrænse adgangen som ønsket. Tilbyder det kun en bred standardrolle, overvej en anden opsætning eller løsning.

Rettighedsmatrix: Centrale roller og adgang

Sagsbehandler – Adgang
Læse og ændre sager; se bilag
Teamleder – Adgang
Se teamets sager; ændre ansvar
Analytiker – Adgang
Se felter, samlede tal; eksport vurderes separat

Kontrollér, hvad rollen kan gøre

Benyt fiktive poster og almindelige konti med de påtænkte roller. Lad sagsbehandleren åbne en tildelt sag og forsøge at tilgå en sag uden for sit ansvarsområde. Gennemgå derefter søgning, rapporter, bilag, notifikationer og eksport, hvis de findes. At et felt er skjult på én side betyder ikke, at det ikke kan tilgås ad en anden vej.

Notér forventet og faktisk resultat for både en tilladt og en afvist handling under test. En for snæver rolle kan blokere arbejdet; en for bred rolle kan give unødvendig adgang. Begge udfald skal vurderes, før rollen tages i brug.

Giv ændringer en ejer

Aftal, hvem der bestiller og godkender adgang, og hvem der udfører ændringen. Midlertidig stedfortræderadgang skal have et formål og en fastsat genvurdering. Ved jobskifte gennemgås tidligere rettigheder. Ved fratrædelse lukkes adgangen i de relevante systemer.

Gennemgå jævnligt, om aktive rettigheder stadig er berettiget, og undersøg inaktive konti. Fastlæg frekvensen ud fra oplysningernes følsomhed, organisationsændringer og fundne fejl.

Opbevar en matrix, som både faglig ejer og administrator kan forstå. Den skal vise tilladte handlinger, afgrænsninger, godkender samt åbne produktbegrænsninger.

Mere fra Implementering og drift

Implementering og drift

Bevar menneskelig godkendelse ved følsomme handlinger

Placér en reel beslutning før følsomme automatiske handlinger, giv godkenderen det rette grundlag, og håndtér afvisninger og fejl.